L’accompagnement des TPE/PME : enjeux, chiffres clés et leviers pour les métiers de proximité

Les Très Petites Entreprises (TPE) et les Petites et Moyennes Entreprises (PME) constituent plus de 99 % des entreprises françaises. Elles occupent une place essentielle dans la vitalité économique, sociale et territoriale du pays. Pourtant, leurs dirigeants sont souvent confrontés à un parcours entrepreneurial complexe, semé de décisions délicates et de contraintes administratives, financières ou commerciales.

Face à ces défis, l’accompagnement joue un rôle déterminant : il aide les entrepreneurs à sécuriser leurs choix, à structurer leurs projets et à s’appuyer sur des données fiables pour prendre des décisions éclairées.
Ce livre blanc propose un panorama complet de l’écosystème de l’accompagnement, des besoins des petites entreprises et des leviers concrets permettant d’améliorer la performance et la résilience des TPE/PME.

Ce que vous trouvez dans ce livre blanc 

Panorama des TPE/PME en France 

Les TPE/PME représentent 99 % du tissu économique, 48 % des emplois privés, et couvrent tous les secteurs (artisanat, commerce, restauration, santé…).
Selon l’INSEE [1], une TPE a moins de 10 salariés et une PME moins de 250 (chiffre d’affaires max : 50 M€).

Quelques chiffres clés sur les métiers de proximité :

  • 3,4M d’établissements dans les métiers de proximité
  • 450 000 créations annuelles

[1] Petite et moyenne entreprise / PME

La répartition par secteur d’activité

Secteur

Etablissements

Proportion

Artisanat BTP & Fabrication

1 100 117

32%

Artisanat et services

762 195

22%

Restaurant, Café, Bar

405 511

12%

Santé

391 643

11%

Commerce non-alimentaire

383 467

11%

Commerce alimentaire

224 476

7%

Hôtel et Chambre d’hôte

161 786

5%

TOTAL

3 429 195

100%

Les

Les besoins d'accompagnement des dirigeants : un enjeu massif

Chiffres de l’INSEE

Au moment de la création : 70% des créateurs de TPE se sentent isolés face aux démarches administratives

Dans le développement : 67% des entrepreneurs estiment que l’accompagnement est indispensable pour réussir leur projet entrepreneurial

Dans la recherche de financement : 45% des créateurs de TPE/PME déclarent avoir eu des difficultés liées au financement de leur projet et 35% ont exprimé le besoin de soutien dans la structuration de leur business plan

En temps de crise : 52% des petites entreprises ont indiqué avoir eu besoin d’un accompagnement financier spécifique pour maintenir leur activité pendant la crise du covid-19

Les bénéfices de l'accompagnement 

Souvent les entrepreneurs accompagnés :

Réduisent les risques d'échec
obtiennent plus facilement des financements
Prennent de meilleures décisions
Innovent davantage

Souvent les entrepreneurs accompagnés :

Les acteurs de l’accompagnement : un écosystème complet

Ce livre blanc détaille 5 grandes catégories d’acteurs, chacun ayant un rôle spécifique :

Les acteurs institutionnels

  • CMA (métiers de l’artisanat)
  • CCI (création, développement, formations)
  • Bpifrance (financements, prêts, garanties, programmes d’accélération)
  • France Travail (accompagnement des demandeurs d’emploi créateurs)

Les réseaux d’entrepreneurs

  • Réseau entreprendre
  • BGE
  • Fédérations sectorielle (commerce, bâtiment, professions libérales…)

→ Mentorat, prêts d’honneur, structuration du projet.

Les structures d’incubation

  • Incubateurs (Station F, HEC…)
  • Accélérateurs (Wilco, Numa…)

→ Coaching, développement, business model, innovation.

Les associations et fondations

  • France Active 
  • Initiative France

→ Accompagnement de publics spécifiques, financements solidaires.

Les acteurs privés

  • Experts-comptables
  • Avocats
  • Banques

→ Expertise technique, juridique, fiscale, financière.

Cet écosystème très riche permet aux entrepreneurs d’être accompagnés tout au long de leur parcours.

Les compétences clés pour accompagner les dirigeants 

Un accompagnateur efficace doit maîtriser :

Les compétences techniques

  • Analyse financière, fiscalité, gestion de trésorerie
  • Connaissances juridiques : statuts, contrats, obligations
  • Stratégie, organisation, développement commercial
  • Marketing digital, outils numériques, CRM, e-commerce

Les compétences humaines et pédagogiques

  • Écoute et empathie
  • Capacité de vulgarisation
  • Suivi dans la durée
  • Sens de la mise en relation (banques, experts, investisseurs…)

Capacité à s’appuyer sur la donnée

  • Lecture d’indicateurs économiques
  • Analyse sectorielle
  • Interprétation des bilans
  • Benchmark territorial

Les missions d’accompagnement sont multidimensionnelles : elles nécessitent expertise, méthode, réseaux et outils.

Le rôle central de la donnée dans l’accompagnement

Grâce à l’open data française, les accompagnateurs disposent d’un accès massif à des données structurantes :

  • SIRENE : immatriculations, entreprises locales, concurrence
  • BODACC : cessions, liquidations, annonces légales
  • outils.
  • INSEE : données économiques, démographiques, territoriales
  • Infogreffe : bilans financiers, statuts, informations juridiques

Ces données permettent de :

  • analyser une zone de chalandise
  • repérer des opportunités de reprise
  • comparer la performance financière
  • construire un business plan argumenté
  • détecter les risques (endettement, résultats, solvabilité).

Atometrics centralise, croise et enrichit ces données pour en faire un outil d’aide à la décision opérationnel.

Les chiffres clés à retenir :

    • 3,4 M d’établissements dans les métiers de proximité
    • 450 000 créations annuelles
    • 62 % des dirigeants accompagnés prennent de meilleures décisions
    • 88 % des entreprises accompagnées sont encore actives après 3 ans
    • 65 % accèdent plus facilement au financement
    • +30 % d’investissement en innovation

Téléchargez le livre blanc accompagnement


    FAQ

    C’est un processus d’appui qui aide un entrepreneur à structurer son projet, gérer son activité, sécuriser ses décisions et accéder plus facilement au financement.

    Il apporte expertise, méthode, outils d’analyse et vision extérieure. Cela permet d’éviter les erreurs juridiques, financières ou stratégiques.

    CMA, CCI, Bpifrance, France Travail, Réseau Entreprendre, BGE, France Active, experts-comptables, avocats, réseaux sectoriels, incubateurs…

    Les données SIRENE, BODACC, INSEE, Infogreffe et autres bases territoriales permettent d’évaluer un marché, un secteur ou une entreprise.

    En centralisant toutes ces données et en fournissant des analyses instantanées, des ratios sectoriels, des observatoires territoriaux et des livrables prêts à partager.

    Rédigé par Juliette Barboux

    Yann, directeur marketing chez atometrics, apporte son expertise métier acquise lors de ces expérience passées chez les professionnels du chiffre